domenica, Gennaio 18

Poste Italiane – Sardegna, con la nuova super app l’ufficio postale a portata di smartphone

Cagliari. Grande successo per la nuova super App di Poste Italiane tra i residenti in Sardegna. Sono oltre 295mila, infatti, gli utenti attivi da inizio anno nell’isola, con una percentuale nel rapporto tra utilizzatori e residenti che sfiora il 20%.

In media, dunque, quasi un residente su cinque utilizza già l’app “P”, una vera e propria piattaforma digitale che ha sostituito alcune precedenti applicazioni integrandone le funzioni e i servizi in un’unica app e di conseguenza semplificando notevolmente l’esperienza per i clienti.

I principali servizi dell’app “P”.  Con la nuova applicazione, è possibile prenotare il proprio turno all’ufficio postale e precompilare alcuni moduli e documenti, velocizzando le operazioni allo sportello. Con la pratica funzione “Mappe” è possibile cercare non solo l’ufficio postale più vicino o quello più comodo, ma anche gli Atm Postamat, i Punto Poste e i Punto Lis, i locker per ritirare o mandare indietro i pacchi.

La piattaforma unica permette di amministrare il proprio conto corrente BancoPosta, le carte di pagamento Postepay e i prodotti di risparmio, gestire le polizze assicurative, controllare le linee telefoniche fisse e mobili, tenere d’occhio le forniture di energia, senza dimenticare la possibilità di spedire pacchi e posta. In pochi click si possono fare ricariche e bonifici, inviare e ricevere denaro, prelevare contanti senza carte agli Atm Postamat e domiciliare le bollette, pagare bollettini, bolli auto e moto ed effettuare pagamenti PagoPa.

Il wallet digitale. Altra importante novità è il wallet digitale, uno spazio unico dove conservare carte di pagamento di Poste Italiane, documenti, carte fedeltà, spedizioni e prenotazioni. Include anche la possibilità di inquadrare un Qr Code in ufficio postale o su poste.it per identificarsi in maniera rapida. I dati sono visibili solo dopo l’autenticazione, garantendo sicurezza e privacy.

La nuova app, leader tra le app gratuite in Italia su Apple Store e Google Playe identificabile con la lettera P blu su fondo giallo, ha l’obiettivo di rendere la vita più semplice ai clienti del Nord Sardegna di Poste Italiane e più in generale ai 46 milioni di clienti del Paese. A livello Italia, gli utilizzatori attivi della nuova app sono già nove milioni.

L’iniziativa si colloca all’interno del piano di trasformazione digitale del Gruppo, che mira a semplificare i servizi, ridurre la frammentazione degli strumenti digitali e ampliare l’accesso alle soluzioni online, anche per le fasce meno digitalizzate della popolazione.

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